อ้างอิง

เงื่อนไขและนโยบายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายทั้งหมดของ 77ac ไว้ในที่เดียว ตั้งแต่นโยบายข้อมูลส่วนบุคคลไปจนถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชี การใช้งานแพลตฟอร์มและการเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
77ac เงื่อนไขและนโยบายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามด้านกฎหมายหรือนโยบาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำถามด้านกฎหมายและนโยบายจะได้รับการดูแลแยกต่างหากจากการสอบถามทั่วไปเพื่อให้ได้รับคำตอบที่ถูกต้องและรวดเร็วกว่า

แชทสด เปิดแชทจากหน้าเว็บได้เลย แจ้งว่าเรื่องเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานจะโอนเรื่องให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'นโยบายข้อมูล' หรือ 'สิทธิ์ผู้ใช้' เพื่อให้ทีมงานจัดการได้ถูกทาง
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อดู แก้ไข หรือยื่นคำขอลบข้อมูลได้โดยตรง
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคือพื้นฐานที่ 77ac ให้ความสำคัญตั้งแต่แรก ทุกการเชื่อมต่อผ่านเว็บถูกเข้ารหัสด้วย SSL และการยืนยัน OTP ถูกนำมาใช้ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลที่เก็บไว้มีเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมและการดูแลบัญชีเท่านั้น

การเข้ารหัส SSL ทุกหน้าของเว็บและทุกการส่งข้อมูลผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ไม่ถูกเก็บไว้ในรูปแบบที่อ่านได้
การยืนยัน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ผูกกับบัญชี คุณต้องยืนยันก่อนจึงจะเข้าถึงได้ ป้องกันการเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บข้อมูลและการลบ ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งซัพพอร์ตโดยตรง
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบายที่ถูกถามบ่อย

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การจัดการข้อมูล และนโยบายของ 77ac ตอบตรงๆ ไม่วนเวียน หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการ ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

เราเก็บเฉพาะชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนเมื่อทำธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านธนาคาร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือก 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บ หรือส่งคำขอลบข้อมูลมาทางอีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อ 'ขอลบข้อมูล' ให้ชัดเจน

การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานนั้นสอดคล้องกับกฎหมายของพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนเปิดบัญชี

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือแบ่งปันเพื่อการตลาด เราส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรม เช่น ยืนยันการโอนผ่าน SCB Easy

คุกกี้ที่จำเป็นใช้สำหรับจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ส่วนคุกกี้เสริมสามารถปิดได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของเว็บทำงานผิดปกติ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลก่อน ระบุเรื่องให้ชัดเจน ทีมงานจะดูแลให้ถูกต้องตามนโยบาย การร้องเรียนที่ไม่ได้รับการแก้ไขสามารถยกระดับได้ตามกระบวนการที่แจ้งในอีเมลตอบกลับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต